一、業(yè)務(wù)范圍
門診導(dǎo)診，診斷證明、醫(yī)保意外傷害調(diào)查表、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院雙通道藥品備案、自備藥品登記、麻醉卡辦理等審核蓋章，殘疾評定，醫(yī)保咨詢，慢性病申報等業(yè)務(wù)。
二、工作流程
1.診斷證明書審核蓋章：由醫(yī)生填寫診斷證明書→綜合服務(wù)中心審核蓋章。
2.辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院：由醫(yī)生填寫“轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案表”經(jīng)科室主任簽字后→綜合服務(wù)中心審核蓋章，完成國家（安徽省）醫(yī)療保障信息平臺信息填報。
3.意外傷害調(diào)查表審核：由醫(yī)生填寫“醫(yī)療保險意外傷害調(diào)查表”→綜合服務(wù)中心審核簽字蓋章→住院處完成出院報銷。
4.雙通道藥品備案：由責(zé)任醫(yī)生填寫“‘雙通道’藥品外購備案表”→綜合服務(wù)中心審核蓋章，上傳至縣醫(yī)保局→外出購藥。
5.慢性病申報：綜合服務(wù)中心工作人員幫助患者完成慢性病線上申報。
6.麻醉卡辦理：由腫瘤科醫(yī)生填寫“疼痛診療專用病歷”和診斷證明書，開麻醉藥品（紅處方）→綜合服務(wù)中心審核蓋章，復(fù)印患者及代辦人身份證復(fù)印件→門診繳費→住院部藥房備案、拿藥。
7.自備藥品登記：由醫(yī)生填寫“患者自備藥品登記表”→綜合服務(wù)中心審核蓋章，告知風(fēng)險并要求患者或家屬簽字→病區(qū)完成治療。
8.殘疾評定：評殘對象在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)取“殘疾人證申請表”，攜帶相關(guān)評殘材料→每月14-16日（遇節(jié)假日順延），安排骨科醫(yī)生在綜合服務(wù)中心現(xiàn)場鑒定殘疾等級，審核蓋章→每月將評殘材料送至縣殘聯(lián)統(tǒng)一辦理。
9.門診導(dǎo)診：精準化導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)，科學(xué)合理分流，減少患者排隊等候，為老年人、殘疾人等就醫(yī)群眾提供幫助等。老年人在辦理業(yè)務(wù)時，可以優(yōu)先進入專用通道，避免長時間排隊等待。這既為老年人的身體考慮，也能減少其他人的等待時間。